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rheinstud

Rheinisches Studieninstitut für
kommunale Verwaltung in Köln


Interkulturelle Kompetenzen 02020121




Seminarziele:

Erfolgreiche interkulturelle Kommunikation setzt einen bewussten Umgang mit fremden Kulturen voraus. Eine hohe Empathiefähigkeit, kulturelle Sensibilität- und Frustrationstoleranz sind dafür entscheidend. Die Teilnehmer erhalten hierzu wichtige Anregungen und praktische Empfehlungen. Viele Übungen und Beispiele dienen der Veranschaulichung.


Programminhalte:

• Grenzen wahrnehmen und erweitern
• Unterschiedliche Werte, Normen und Arbeitsweisen sowie Verständnis von anderen Sichtweisen
• Andere Länder - andere Sitten
• Kulturschock: Mit welchen Überraschungen müssen Sie rechnen?
• Verstehen der eigenen kulturellen Prägung und Sensibilisierung der eigenen kulturellen Werte und Normen
• Verständnis der Kulturunterschiede der Interaktionspartner
• Verständnis der Besonderheiten interkultureller Kommunikationsprozesse


Das Seminar richtet sich an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der öffentlichen Verwaltung, die in ihrem Arbeitsbereich mit Menschen anderer Kulturen kommunizieren und interagieren.
Entgelt

160.00 Euro

Die Anmeldung ist möglich bis
06.09.2021
Referent/in

Theo Hüffel

Termin

06.09.2021
09:00 - 16:00